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县行政审批局:以耐心“帮办”服务赢表扬

发布时间:2018-07-06 来源:县行政审批局 点击率: 选择阅读字体:[ ]

近日,县行政审批局经济审批科窗口来了一位中年男子吴某,可能因为夏日温度较高,该男子语气不是很好,该科室综合进件工作人员询问得知他要注册公司,目前注册公司需要全程电子化,但由于该男子对电脑操作不熟练,在家操作了几次都失败了,认为目前办事流程不便民,想找途径反映问题。

得知其特殊情况后,工作人员将其引领到自助电脑前,由申请人口述,工作人员帮助其一步步操作,带领其办完一整套流程,直至其领到营业执照。据悉,事后吴某专程致电市12345热线,对工作人员热情服务表示感谢。(张敏)